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Pro Consumidor refuerza operativos para proteger a los consumidores por Día de Reyes

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Jueves 2 de Enero, 2025

SANTO DOMINGO, RD. – En preparación para la celebración del Día de los Santos Reyes, el Instituto Nacional de Protección de los Derechos del Consumidor (Pro Consumidor) ha lanzado un operativo especial para supervisar la venta de juguetes en comercios del Gran Santo Domingo y otras localidades del país. Este esfuerzo busca garantizar que los consumidores no sean objeto de prácticas engañosas durante esta importante fecha dedicada a la niñez.

Eddy Alcántara, director ejecutivo de la institución, destacó que este primer operativo de 2025 tiene como meta asegurar un comercio transparente y justo, promoviendo el respeto a los derechos de los compradores en cumplimiento de la Ley 358-05 sobre Protección al Consumidor.

Desde finales de diciembre, equipos de inspectores y analistas de Pro Consumidor han estado verificando precios, publicidad y calidad de los productos ofrecidos en jugueterías y otros comercios. Este monitoreo incluye comparaciones de precios previos y actuales, con el objetivo de evitar alteraciones injustificadas.

“El propósito de estas acciones es salvaguardar la salud, seguridad y economía de las familias, promoviendo además un mercado seguro e informado,” señaló Alcántara.

Asimismo, instó a los padres a priorizar compras en establecimientos formales, ya que estos ofrecen respaldo en caso de reclamos. También recomendó prestar atención a las etiquetas de los juguetes para asegurarse de que sean adecuados para la edad del niño, y optar por productos que fomenten valores positivos.

Finalmente, recordó a los proveedores su obligación de incluir advertencias claras y visibles en sus productos, garantizando así un consumo responsable y seguro durante esta temporada de alta actividad comercial.