En un paso que reafirma su ruta hacia la modernización, la Policía Nacional desarrolló el jueves 9 de abril un taller estratégico centrado en redefinir la forma en que sus agentes interactúan con la ciudadanía y ejecutan el servicio policial en el terreno.
El encuentro, celebrado en el Club de Oficiales, reunió al alto mando institucional en torno al “Marco Doctrinario y Escalamiento del Nuevo Modelo de Servicio Policial”, una iniciativa que busca ir más allá de los cambios estructurales para impulsar una transformación basada en la conducta, la ética y la eficiencia operativa.
En ese escenario, el director general, mayor general Andrés Modesto Cruz Cruz, colocó el énfasis en un elemento clave: el factor humano. Su mensaje fue directo y con tono reflexivo—la reforma no se decreta, se encarna. Cada agente, desde su accionar cotidiano, es responsable de construir una institución más confiable y cercana.
La jornada también sirvió como espacio de alineación estratégica. Autoridades policiales y actores vinculados al proceso de reforma coincidieron en la necesidad de fortalecer el liderazgo interno, optimizar el patrullaje y aprovechar herramientas tecnológicas que permitan respuestas más ágiles ante las demandas de seguridad.
En ese contexto, se anunció la habilitación de nuevos departamentos que servirán como base para expandir el Modelo de Servicio Policial, concebido como un sistema orientado a la prevención, la organización y los resultados medibles.
Las intervenciones abordaron además la importancia de la integridad como pilar del servicio público, así como la necesidad de consolidar mandos capaces de escuchar, guiar y replicar buenas prácticas dentro de sus equipos.
Más que un evento formativo, el taller se proyectó como un punto de inflexión: un espacio donde la doctrina se conecta con la práctica y donde la modernización institucional se traduce en compromisos concretos. El objetivo final es claro: una Policía más eficiente, más humana y en sintonía con las expectativas de la sociedad dominicana.
