Martes 19 de Noviembre, 2024
Santo Domingo. El Sistema Nacional de Atención a Emergencias y Seguridad 911 ha dado un paso significativo hacia la modernización con la implementación de tecnologías avanzadas basadas en inteligencia artificial (IA), aprendizaje automático y redes neuronales. Durante un conversatorio celebrado en su sede, el ministro de la Presidencia, José Ignacio Paliza, presentó los avances en la gestión de emergencias y seguridad ciudadana, destacando la integración de la plataforma “Next Generation 911”.
Paliza señaló que este sistema de última generación optimiza la coordinación de las respuestas a emergencias, fortaleciendo áreas clave como la seguridad ciudadana y el apoyo a investigaciones del Ministerio Público. “Hemos incrementado la capacidad de videovigilancia a nivel nacional, pasando de 5,700 cámaras a 11,755, lo que representa un aumento del 106.14%. Este avance es esencial para garantizar la eficiencia del 911”, afirmó.
Por su parte, el director del sistema, coronel Randolfo Rijo Gómez, destacó que entre enero y octubre de 2024 se gestionaron más de 618 mil emergencias, pese a que el 60% de las más de 5 millones de llamadas anuales son improductivas. Rijo también resaltó que República Dominicana es el segundo país en América Latina en implementar simultáneamente los sistemas de geolocalización de Apple y Google, lo que permite identificar con precisión la ubicación de los usuarios a través de sensores móviles.
Innovación tecnológica en acción
El uso de inteligencia artificial ha sido clave en la asignación de unidades de respuesta, teniendo en cuenta factores como el tráfico, la distancia y la disponibilidad en tiempo real. Además, la incorporación de drones ha reforzado significativamente el apoyo a los bomberos y al Centro de Operaciones de Emergencias (COE).
Este año, el sistema ha sumado 330 ambulancias, 16 camiones de bomberos, 10 mil radios de comunicación, 1,300 dispositivos GPS, 500 sistemas de cámaras para vehículos y 200 tabletas, mejorando las operaciones de respuesta de diversas instituciones.
Compromiso con la seguridad ciudadana
“El gobierno del presidente Luis Abinader reafirma su compromiso de priorizar la seguridad de los dominicanos mediante estas iniciativas tecnológicas”, subrayó Paliza.
Sobre el 911
El Sistema Nacional de Atención a Emergencias y Seguridad 911 centraliza la respuesta a incidentes que requieren atención inmediata, coordinando más de 30 agencias gubernamentales. Su nueva plataforma, “Next Generation 911”, incluye herramientas como:
• Localización Móvil Avanzada (AML): para ubicar con precisión al ciudadano que reporta emergencias.
• Selector de Unidades: utiliza IA para determinar la unidad más adecuada según el tráfico y la distancia.
• Sistema de Ruta Rápida: optimiza los tiempos de llegada al lugar del incidente.
Estas innovaciones buscan garantizar respuestas más rápidas y efectivas, consolidando al 911 como un pilar en la seguridad ciudadana.
